Sabemos que tener problemas de conexión es una situación muy frecuente y estresante. Pero descuida, nosotros te ayudamos con una serie de consejos que vale la pena tomar en cuenta en momentos de urgencia como este.
La conexión a Internet es un sistema con muchos procesos involucrados, cuando uno de estos falla, se presentan los problemas de conexión. Solo tenemos que saber identificar cuál es el origen de dichos problemas.
De lo sencillo a lo complejo
El orden en la búsqueda de soluciones cuando hay un corte de Internet es muy importante. A veces el origen del problema no es tan complicado y basta con un simple reinicio de módem, por lo que primero es recomendable verificar los pasos más sencillos, verificando si eso soluciona el problema. De no ser así, tendrás que ir tomando medidas más complejas.
Si no tienes claro los pasos a seguir, descuida, nosotros te ayudamos. Como ya te hemos comentado, lo primero será hacer lo siguiente:
Échale un ojo a tu módem
Dale una chequeada general, verifica si las luces que deben estar encendidas lo están, si es que no hay una conexión extraña en él, o si se encuentra bien conectado. Al final, reinicia el módem y espera unos minutos a que el Internet se reponga.
Otra opción es conectarte al modem vía cable, de ese modo, podrás verificar si el problema verdaderamente es del modem, ya que la conexión inalámbrica es muy vulnerable hacia problemas como la ubicación, materiales alrededor y otros más que podrás conocerlos aquí.
Revisa las páginas web
Existen casos donde el verdadero problema no es un corte de internet, sino que la página web donde deseas ingresar se ha caído. Para descartar esto, intenta ingresar a otras páginas, y de funcionar estas, ya sabrás que el problema no surgió por tu parte.
Si el problema es una lentitud exagerada al cargar determinadas páginas, al descargar videos, ver películas y demás procesos que no suelen tardar tanto, puede que tu red esté sobrecargada.
Conexión inalámbrica sobrecargada
Aquí surgen dos posibles problemas: muchas personas están conectadas a tu Wi-Fi, o que alguien te haya hackeado la red. Si el problema es un hackeo, te recomendamos leer nuestro artículo para mantener segura la información de tu hogar.
Es posible que, quienes estén gozando más de tu velocidad de internet sean en realidad los Hackers, por lo que es fundamental cambiar de contraseña desde el momento en que uno adquiere un módem, así como también detectar qué dispositivos son los de tu hogar. Para saber cómo, te recomendamos comunicarte con la empresa a la cual pertenezcas actualmente.
Soluciones en caso el internet no vuelva
Si en verdad te interesa terminar esa película de Netflix, o necesitar entregar un trabajo lo antes posible, te damos estas soluciones que podrían sacarte de un aprieto.
Usar datos móviles
Ya sean los tuyos, los de tu vecino, tu madre o tu roomie, los datos móviles son independientes a la conexión de WiFi, por lo que no tendrás problemas usándolos, ya sea directamente del celular o utilizándolo como punto de conexión.
Tal vez no tengan la misma velocidad de Internet que tu Internet fijo, pero te sacará de aprietos como una reunión importante, una clase del colegio, un examen, o una conferencia del trabajo. Tendrás que usarlos por el tiempo que te tome arreglar el Internet de tu módem.
Existen paquetes de Internet móvil ilimitado que en este aspecto harían que un tiempo de desconexión en el modem no sea un problema grave. Para mayor información, contáctate con nosotros ;)
Encuentra una conexión de Internet pública
En estos momentos viene muy bien rezar un minuto y buscar conexiones que no tengan contraseñas, esperando a que no estén muy contagiadas y lograr así salvar tu trabajo ;)
Si tu conexión es lenta, y sufres de constantes cortes de internet, no olvides que en Kolondoo te ofrecemos un servicio óptimo de internet para tu hogar, para que sigas jugando tus juegos favoritos, películas del momento y ser el que mejor desempeño tenga en su trabajo.
No obstante, deberás tener cuidado, ya que existen conexiones no tan seguras como la que sueles tener en tu hogar.
Esperamos que esta información te haya ayudado a resolver tu problema de conexión ;)
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