En la actualidad, los celulares forman parte de nuestra vida y rutina diaria, no solo por sus tantas funciones modernas y extraordinarias, también porque nos ayudan a comunicarnos de forma inmediata y oportuna con nuestros seres queridos, o en una emergencia. Pero la realidad es que muchas veces el celular se queda sin saldo, que es lo que permite la comunicación. ¿Te ha pasado?
Quizá fue el día de corte de línea, no se actualizó el método de pago, o simplemente el saldo no fue el suficiente. Sea por la razón que sea que no tengas saldo, se puede solucionar. Un amigo o familiar puede ayudarte a solventar el incidente o tú puedes apoyar a alguien de igual forma. Te contaremos cómo puedes compartir saldo sin importar la compañía de tu celular. ¡Toma nota que en Kolondoo te sacamos de casos de emergencia!
¿Qué debo tener en cuenta para pasar saldo a un celular?
Esta función ha sido mejorada para la experiencia del cliente, sin embargo a pesar de ser muy útil, es necesario destacar algunos aspectos de índole importante.
No puede hacerse un traspaso de saldo de un celular a otro si estos no son de la misma compañía.
✓ Otro aspecto importante es saber que cuentas con el saldo suficiente para pasar saldo a alguien más, de lo contrario esto no será posible.
✓ Si ya cuentas con una permanencia en tu compañía podrás darte de alta en sus sistemas que permiten realizar este tipo de tareas. (Puede ser vía mensaje SMS)
✓ Todas las compañías cuentan con su propio formato de traspaso de saldo, y sus condiciones para poder pasar saldo a otro número.
✓ Tener en cuenta el cargo extra por uso del servicio.
Considera como opción poder hacer recargas desde las aplicaciones o páginas web de las compañías, estas funcionan como las compras en Internet con tarjetas de crédito o débito y podrás hacerlo a los número que quieras, con el monto que permite la compañía mínimo y/o máximo.
¿Quién paga el traspaso de saldo?
Si tú eres la persona que va a procesar el pasar saldo a otra línea, debes ser quien corra con la comisión por uso del servicio y este será de acuerdo a la cantidad establecida por tu compañía, además de cubrir el costo total del monto del saldo enviado.
Pero si eres quien recibirá el traspaso de saldo, entonces no debes pagar por medio del celular ningún servicio. La persona que te pasará saldo, será quien cubra el costo total.
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Pasos generales a seguir para el traspaso de saldo a otro teléfono
Verifica el proceso según tu proveedor de servicio celular, algunos pasos cambian solo un poco de orden. Pero aquí te dejamos la lista de aquellos más comunes a seguir.
¡Pon de opción pasar saldo cuando exista una emergencia! No siempre se puede hacer una recarga, pero si salir del apuro para la comunicación efectiva.
✓Date de alta/ accede al servicio que permite pasar saldo.
✓ Envía un SMS con monto de saldo a pasar y el número a quien se le hará la transferencia.
✓ Verifica el monto mínimo y máximo que puedes transferir y el cobro extra de comisión por uso de servicio.
✓ Confirma la operación.
Cómo pasar saldo a otro celular AT&T
A lo largo de nuestro artículo, te hemos comentado sobre la opción de traspasar saldo de un celular a otro. De esta manera evitarás quedarte incomunicado estés en donde estés.
Sin embargo, los usuarios AT&T no podrán disfrutar de este servicio. La empresa lo compensa poniendo centros de atención a clientes y puntos oficiales donde podrás recargar saldo, incluyendo su página web.
Unefon
La compañía Unefon (parte de AT&T) sí puede transferir saldo. No obstante, si eres usuario de la misma deberás tener $50 pesos o más disponibles en tu línea de saldo.
» Para iniciar el procedimiento marca desde tu celular *2473.
» Selecciona la opción de “transferencia de saldo”.
» Especifica el número del Unefon al que se traspasará saldo. La operación debe ser validada o rechazada.
Cómo pasar saldo a otro celular Movistar
Si perteneces a Movistar, podrás disponer de envíos desde $10 hasta $50 pesos. Los pasos a seguir para lograr una transferencia exitosa son:
» Marca al #100# o, en otro caso, al *767.
» Indica de forma cuidadosa y correcta el número que desea la transferencia de saldo y el monto del mismo.
Cómo pasar saldo a otro celular Telcel
Cuando nos quedamos sin saldo después del día del plan es importante contar con la opción de la comunicación suficiente. ¿Sabías que puedes recargar saldo desde las páginas web de la compañía?
El PasaTiempo de Telcel también es una buena opción. Para ello, debes:
» Enviar un SMS al 7373 junto a los 10 dígitos de la línea que espera saldo.
» Incluye, con un espacio, el monto total del traspaso en cantidades enteras.
» El saldo debe llegarle acompañado de un mensaje que confirme la transferencia.
Ocupa esta opción cuando sea necesaria, no olvides los números de activación según tu compañía.
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Preguntas frecuentes
Telcel ofrece la opción de compartir datos con otro usuario Telcel, la comisión por enviar un "PasaDatos", a través de cualquiera de las modalidades disponibles, es de 10, 50 o 100 MB y se descuenta de tus MB incluidos. Para poder disfrutar de este servicio, solo debes enviar un SMS al 7373, seguido del número Telcel al que deseas enviar los datos, deja un espacio en blanco e indica la cantidad de MB que deseas enviar. ¡Listo!
Desgraciadamente, cada compañía cuenta con sus condiciones de uso del servicio, si no has podido hacer la trasferencia de saldo o recibir una transferencia, aún hay otra alternativa como hacer una llamada por cobrar.
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