Este pequeño e incómodo problema es más común de lo que te imaginas, y aunque las razones pueden ser diversas, las soluciones también. Nos basta invertir unos minutos en emplear algunas acciones para evitar de nuevo este malestar.
¿Por qué las aplicaciones de mi celular se cierran solas?
Cada smartphone es distinto, y con ello, cada sistema también. Las actualizaciones podrían llegar a dejar de ser compatibles con el dispositivo, ocasionando un fallo de reproducción de la aplicación.
La aplicación tiene un defecto que nosotros no podemos ver, nuestra memoria RAM está saturada, problemas en el software… En fin, es probable que una aplicación que está fallando ocasione que todas tengan un mal funcionamiento. Algo así como un efecto dominó.
La aplicación más importante que debe ser actualizada siempre es WebView del sistema Android. Esta es esencial para el funcionamiento de todas nuestras aplicaciones, y si esta ya se encuentra en tu dispositivo, al igual que los servicios de Google, son apps que no pueden ignorarse.
En el caso de iPhone, se recomienda verificar que el dispositivo se encuentre en la última actualización de software.
Soluciones más comunes para evitar el cierre de mis aplicaciones
Es muy probable que una de estas opciones te ayude a evitar un inesperado cierre de tu app favorita mientras te encuentras usándola.
Te daremos un par de posibles soluciones que van de lo más sencillo a algo un poco más elaborado, que te ayuden a eliminar por completo este molesto problema de la era digital.
☞ Cierra todas las aplicaciones que tengas abiertas, no satures tu memoria RAM y es posible que el problema esté finalizado.
☞ Verifica que te encuentras en la última actualización tanto del sistema operativo como de las aplicaciones.
No solo va a hacer que tu teléfono sea más eficiente, la memoria va a liberarse de toda la basura caché que no eliminamos y las aplicaciones duplican causando otro problema.
☞ ¿La aplicación es compatible con tu dispositivo? Es mejor que este detalle sea verificado antes de descargar una app, como te hemos comentado, una app en fallo puede darle problemas a otras que no lo tienen.
☞ ¡Que no haya problemas de software!
☞ Fuerza el cierre de las aplicaciones y luego borra los datos. Quizá algo se ha quedado atorado en sus engranajes de funcionamiento.
☞ Desinstala y luego vuelve a instalar la aplicación.
Y por último, pero no menos importante e incluso muy útil aunque no lo parezca:
☞ Reinicia tu móvil. Durante este proceso, muchos pasos incompletos se finalizan, la memoria caché se borra y así los fallos pueden desaparecer.
Solución del cierre de Apps en iPhone
El proceso de solución para un inesperado cierre de aplicaciones de iPhone es bastante parecido al de los Android.
☞ Cierra la aplicación, y luego vuelve a iniciarla.
☞ Reinicia el dispositivo y posterior a ello, navega por la aplicación.
☞ Que no falte la actualización del software en tu iPhone o iPad.
☞ Elimina la app y luego vuelve a instalarla.
Solución extrema para cierre de apps
Si ya lo has probado todo y no funcionó, no te desesperes. Aún tenemos otra opción, pero eso sí, es muy extrema. Para ser honestos, esperamos no tengas que recurrir a ella si no eres muy fan de borrar archivos, cuentas y todo.
¿Has escuchado hablar del “restablecimiento de fábrica”? Es esa función que todos los teléfonos poseen y son capaces de poner a tu teléfono igual que el primer día que lo tenías en tus manos. (Eso sí, en cuestión interna)
Es como una goma mágica o un botón de destrucción, por eso es recomendable solo usarla en casos extremos. Antes de ejecutar la función debes:
✓ Crear una copia de seguridad. Tanto de apps, como de fotos, y todo aquello que no desees perder.
✓ Ten a la mano tus contraseñas de acceso a las aplicaciones.
✓ Ejecuta la acción de “Restablecer de fábrica”.
✓ Y finalmente, “Restablecer teléfono”.
En teoría, con ello todo tendría que funcionar perfectamente de nuevo.
Deseamos que todo vuelva a marchar perfectamente, si esto no funciona, es posible que tu celular se encuentre desactualizado y te toque romper el cochinito para tener uno nuevo. Date una vuelta por otro de nuestros post, y si te resultó útil, compártenos tu experiencia.