Las nuevas tecnologías han hecho que las agendas puedan guardar gran cantidad de datos: nombre y apellidos, dirección, teléfono, email, ocupación… Todo ello hace que apenas memoricemos los dígitos de nuestros allegados.
¿Tu teléfono se ha actualizado y tu agenda se ha quedado vacía? ¿No has guardado el contacto de un cliente y ha desaparecido de tu chat de WhatsApp? ¿Has borrado un número y luego te has arrepentido? A continuación te mostramos cómo recuperarlo:
Cómo recuperar los contactos que has borrado en Android
¿Has borrado sin querer el número de un familiar o conocido de tu agenda telefónica? Si este es tu caso y tienes un smartphone Android, estás de suerte. Podrás recuperarlos de una forma muy sencilla.
No obstante, deberás cumplir un requisito previo: tener activada la copia de seguridad de Google de tu dispositivo. Así, la sincronización será periódica y automática, y se guardará durante 30 días.
¿Cómo se activa la copia de seguridad en Android? Dentro de "Ajustes", selecciona "Sistema" y haz clic en "Copia de seguridad". Entonces activa la "copia de seguridad de Google Drive".
Si ya tienes la copia de seguridad activada y quieres rescatar algún contacto perdido, sigue estos pasos:
- En Ajustes, vete a "Google".
- Allí selecciona la cuenta donde se genera la copia de seguridad.
- Dentro del apartado "Servicios" haz clic en "Configurar y restaurar".
- Dentro de restaurar contactos, elige qué contactos quieres restaurar.
¡Listo! Así solo recuperarás aquellos contactos que has borrado y evitarás duplicados en tu agenda.
Así puedes recuperar los números borrados en iOS
De igual forma, si tienes un iPhone y has borrado algún contacto por error, podrás recuperarlo gracias a la copia de seguridad. En este caso, iOS emplea su propia nube, iCloud, para llevar a cabo tal tarea.
Para restablecer los número eliminados, basta con seguir las indicaciones que aquí te mostramos:
- Entra en iCloud.com e ingresa con tu ID de Apple.
- Selecciona "Ajustes".
- A continuación, elige "Avanzado" y "Restaurar contactos".
- Finalmente, selecciona la copia se seguridad que necesitas.
¡Ya estaría! Fácil, ¿verdad? Recuerda que en iOS las copias de seguridad permanecen disponibles durante 180 días. Pasada la fecha, desaparecerán de la nube.
¿No sabes cómo crear la copia de seguridad en iCloud? Deberás acceder a los ajustes de tu teléfono, entrar en tu perfil y seleccionar iCloud. Ahí podrás activar la copia de seguridad.
Recupera tus contactos eliminados a través de la SIM
Otro método para rescatar aquellos contactos que has eliminado de tu móvil se encuentra en el motor de tu dispositivo. Sí, estamos hablando de la SIM.
¿Sabías que al crear un contacto puedes guardarlo en esta tarjeta? Así será mucho más fácil recuperar números que has olvidado o, incluso, trasladar todos estos teléfonos si te cambias de modelo.
Deberás acceder a la app de contactos de tu smartphone y seleccionar la opción de ajustes. Se abrirá una nueva ventana donde encontrarás múltiples opciones. Haz clic en "Importar desde la SIM". ¡En un par de minutos lo habrás logrado!
Consigue restaurar números de teléfono eliminados desde Gmail
Aunque el proceso de recuperar contactos en Gmail es bastante similar al de Google, la ventaja del primero es que podrás conseguirlo desde cualquier dispositivo conectado a la red, como un ordenador portátil.
En Gmail deberás acudir al área de "Contactos", y en el icono de ajustes haz clic en "Deshacer cambios". Recuerda que con esta fórmula solo podrás acceder a los cambios que hayas realizado en los últimos 30 días.
¿Puedo recuperar los contactos sin la copia de seguridad?
Lo cierto es que poco podrás hacer para recuperar los contactos borrados si no tienes copia de seguridad en tu móvil. Deberás confiar en la efectividad de aplicaciones de terceros.
Una de las más populares es DroidKit, una herramienta profesional para recuperar contactos en Android. Una vez instalada en tu ordenador, sigue estos pasos:
- Inicia el programa y conecta tu smartphone mediante cable USB.
- En el menú principal opta por la modalidad "Recuperación de Datos" (recuperación rápida).
- Marca qué datos quieres restablecer. En este caso, los contactos.
- Obtendrás una vista previa con todos los contactos que se han borrado.
- Finalmente, elige los que quieres volver a tener en tu agenda.
Preguntas frecuentes
¿Sabías que tu cuenta de Google tiene su propia papelera de reciclaje? Para acceder a ella deberás entrar en la versión web de tus Contactos. La localizarás en la parte inferior del menú izquierdo.
Desafortunadamente, no podrás recuperar los contactos de WhatsApp como tal. La plataforma de mensajería emplea los números de tu agenda telefónica. Por tanto, solo podrás acceder a aquellos que tenías en tu copia de seguridad.
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