¿En qué consiste exactamente este servicio? Pues bien, resulta muy sencillo. Mientras estás hablando un sonido indica que tienes una llamada entrante, que serás libre de no responder, rechazar o contestar e incluso tendrás la opción de ir de una conversación a otra.
En ciertas situaciones, además de activar la llamada en espera en la configuración de tu teléfono móvil, tienes que ponerla en marcha con ayuda de tu operador. En este post te descubrimos cómo activar o desactivar este servicio, tanto si tienes un iPhone como si tu sistema operativo es Android.
Activar o desactivar la llamada en espera si tienes Android
Existen varias opciones para poder activar o desactivar la llamada en espera si eres de Android, que varían dependiendo del diseño de los menús que haya propuesto el fabricante de tu smartphone y también de la versión de Android que tenga el dispositivo.
Te aconsejamos que revises todas y al mismo tiempo intentes acceder con tu teléfono para ir descubriendo cuál es la opción que se corresponde con la capa de personalización de tu móvil:
- Accede a los ‘Ajustes del teléfono’, entra en ‘Red’ y luego en ‘Ajustes de llamadas’. Dentro del apartado ‘Ajustes avanzados’, pulsa ‘Más’ y, en la zona inferior del menú posterior, entra en ‘Configuración adicional’. Una vez ahí, ya tendrás la opción de habilitar o deshabilitar el servicio de llamada en espera.
- Dentro de la App ‘Teléfono’, pulsa el botón de 3 puntitos en la parte superior derecha y entra en ‘Ajustes’. Luego, en ‘Ajustes de llamada’, selecciona ‘Servicios adicionales o complementarios’. Para activar la función ‘Llamada en espera’, desliza el interruptor hacia la derecha; para desactivarlo, hazlo hacia la izquierda.
- En la App ‘Teléfono’, pulsa en ‘Más’ en la esquina superior derecha y selecciona ‘Ajustes→ Más configuraciones’. Activa o desactiva la función tocando el interruptor de ’Llamada en espera’.
- Entra en la App ‘Teléfono’, luego accede al menú de 3 puntitos situado en la parte inferior derecha y pulsa en ‘Ajustes’ → ‘Ajustes adicionales’. Después, simplemente activa o desactiva el botón ‘Llamada en espera’.
- Como en las opciones anteriores, accede a la App ‘Teléfono’, pincha el botón de tres puntos en la esquina superior derecha y entra en ‘Ajustes’. Desplázate a la parte inferior del menú, toca ‘Más ajustes’ y desliza el interruptor de ‘Llamada en espera’ para activar o deshabilitar la opción.
¿Cómo habilito la llamada en espera si tengo un iPhone?
En caso de tener un iPhone, ya te anticipamos que el proceso es muy fácil, basta con que accedas a ‘Configuración o Ajustes’, luego entres en ‘Teléfono’ y allí encontrarás ‘Llamada en espera’. Para activar esta función, debes pulsar el botón-interruptor hacia la derecha y para el lado contrario si lo que quieres es desactivar esta opción.
Activar la llamada en espera con tu compañía
Después de ajustar la configuración de tu Android o iPhone para activar o deshabilitar el servicio de llamada en espera, también puede que necesites activar o desactivar el servicio con tu operador de telefonía móvil.
Estos son los códigos que tienes que marcar en el teclado de tu smartphone Android o iPhone: ¡toma nota!
Para activar la llamada en espera, tendrás que pulsar *43# y el botón de llamar. En caso de que tu propósito sea el de quitarla, marca #43# y acto seguido pulsa sobre la tecla de llamar. Por último, para consultar en qué estado se encuentra la función, los caracteres que tendrás que marcar son *#43# y luego pulsar el botón de llamar.
Estos códigos que acabamos de indicarte valen para las compañías más importantes en nuestro país como Movistar, Vodafone, Orange y MásMóvil. ¡Por cierto! Tienes que saber también que varios operadores ya incluyen y habilitan esta función por defecto, dependiendo de tu plan de llamadas.
Por lo general, la función de llamada en espera es de carácter gratuito, pero de todos modos te aconsejamos llamar al operador con el que tengas tu contrato de telefonía para cerciorarte de que su activación no tiene ningún coste.
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